Os preços da Robofy começam em US$0. Os planos pagos são apresentados a US$19, US$99 e US$399 por mês. O serviço usa créditos de IA para mensagens de texto, IA de voz, rastreamentos de páginas da web e arquivos enviados, portanto o custo prático depende tanto do uso dos clientes quanto da configuração da base de conhecimento.
A FF PRIME pode receber uma comissão quando você compra através de links desta página, sem custo adicional para você. Isso não influencia nossa avaliação.
Última verificação: 8 de setembro de 2026. As especificações dos planos neste artigo vêm da página oficial de preços da Robofy e de documentação oficial relacionada. Elas não são resultados de desempenho testados de forma independente, e preços, limites e promoções podem mudar.
Confira os preços atuais e as opções de pagamento da Robofy.
Veredito rápido: para quem os preços da Robofy são adequados
A Robofy pode ser uma opção plausível para pequenas e médias empresas que precisam de um chatbot de IA em um site, site WordPress ou WhatsApp, com opções de API e webhook para fluxos de trabalho personalizados. Os planos publicados são mais fáceis de avaliar quando você conhece três pontos: o volume esperado de texto e voz, a quantidade de páginas da web ou arquivos usados no treinamento e se precisa do Zapier.
- Free: Um teste limitado para um chatbot com escopo bem definido.
- Starter: A opção paga inicial para uma base de conhecimento compacta e os recursos de caixa de entrada, API, webhook, análise de sentimento e WhatsApp listados no cartão do plano.
- Pro: A opção publicada para limites muito maiores de créditos e treinamento, além do Zapier.
- Enterprise: Para organizações que precisam de agentes ou chatbots ilimitados, uma biblioteca de treinamento ampla e o especialista dedicado em agentes de IA listado.
Há uma ressalva importante: os cartões dos planos e a tabela comparativa da Robofy apresentam limites diferentes de agentes para Starter e Pro. Peça confirmação por escrito do limite aplicável antes de pagar.
Preços da Robofy em resumo
A Robofy afirma que uma mensagem de texto de IA típica usa 60 créditos. Portanto, os números de mensagens abaixo são estimativas de mensagens de texto, não totais garantidos de conversas. O uso de voz e as ações da base de conhecimento também consomem créditos.
| Plano | Preço listado | Créditos de IA incluídos | Mensagens de texto aproximadas | Páginas/arquivos de treinamento |
|---|---|---|---|---|
| Free | US$0 | 4.500 uma única vez | Cerca de 75 | 5 |
| Starter | US$19/mês | 60.000 mensais | Cerca de 1.000 | 100 |
| Pro | US$99/mês | 1.000.000 | Cerca de 16.000 | 1.000 |
| Enterprise | US$399/mês | 4.000.000 | Cerca de 66.000 | 5.000 |
O Starter é descrito explicitamente como tendo créditos mensais. Confirme o período de renovação e o tratamento dos créditos incluídos não utilizados nos planos Pro e Enterprise antes da compra.
Recursos dos planos da Robofy, nível por nível
Free: um teste focado
A página principal de preços lista dois agentes de IA, 4.500 créditos de IA uma única vez, cinco páginas da web ou arquivos de treinamento e a marca “Powered by Robofy”. Com 60 créditos por mensagem de texto típica, 4.500 créditos equivalem a cerca de 75 mensagens se nenhum crédito for usado para treinamento ou voz.
Usuários do WordPress devem confirmar sua franquia gratuita. A página do chatbot para WordPress da Robofy descreve uma oferta gratuita com dois chatbots, 1.500 créditos de IA e cinco arquivos ou páginas de treinamento. Isso difere do plano Free de 4.500 créditos da página principal de preços.
Starter: US$19 por mês
O cartão do plano Starter lista 60.000 créditos mensais, cerca de 1.000 mensagens de IA e 100 arquivos ou páginas da web de treinamento. Ele também lista uma caixa de entrada de chat, API e webhooks, análise de sentimento, integração de autoatendimento do WhatsApp, suporte à integração do WhatsApp e ausência da marca Robofy.
Com base nas franquias publicadas, o Starter pode ser uma opção razoável para um site pequeno com FAQs selecionadas, páginas de serviços e documentos. O treinamento afeta significativamente o orçamento de créditos, por isso vale estimar o uso da configuração antes do lançamento.
Pro: US$99 por mês
O Pro lista 1.000.000 de créditos de IA, aproximadamente 16.000 mensagens de IA, 1.000 arquivos ou páginas da web de treinamento e integração com o Zapier. A Robofy apresenta o Pro como uma adição de Zapier aos recursos listados do Starter, além de elevar substancialmente os limites de créditos e da base de conhecimento.
Esse nível pode atender a uma equipe em crescimento com uma central de ajuda maior, um catálogo de produtos ou um fluxo de trabalho que precise especificamente do Zapier. Confirme a franquia de agentes e qualquer conector necessário antes de assinar.
Enterprise: US$399 por mês
O Enterprise lista agentes ou chatbots de IA ilimitados, 4.000.000 de créditos de IA, aproximadamente 66.000 mensagens de IA, 5.000 arquivos ou páginas da web de treinamento e um especialista dedicado em agentes de IA. A Robofy apresenta o serviço do especialista dedicado como um acréscimo aos recursos listados do Pro.
Pergunte à Robofy o que esse serviço cobre, incluindo integração inicial, suporte à implementação, disponibilidade e quaisquer limites de assistência. Os detalhes publicados do plano não definem esses termos.
Como funcionam os créditos de IA e as estimativas de mensagens da Robofy
A página de preços da Robofy informa que os créditos são usados para mais do que respostas do chatbot:
- Mensagem de texto de IA típica: 60 créditos
- IA de voz: 600 créditos por minuto
- Rastreamento de página da web: 250 créditos por página da web
- Adicionar um arquivo: 250 créditos por arquivo
As estimativas de mensagens publicadas consideram apenas mensagens de texto típicas de 60 créditos. Por exemplo, rastrear 100 páginas da web usa 25.000 créditos (100 × 250), ou mais de 40% dos 60.000 créditos mensais informados para o Starter. Um minuto de IA de voz usa 600 créditos, o equivalente a 10 mensagens de texto típicas.
Por isso, estime o treinamento separadamente das conversas contínuas com clientes. Remover páginas de origem duplicadas, desatualizadas ou superficiais pode reduzir o consumo da configuração e manter a base de conhecimento mais focada.
Custos adicionais de créditos e cobrança anual
A Robofy anuncia recargas de planos pagos de 200.000 créditos por US$20. Isso equivale a US$1 por 10.000 créditos. À taxa informada de 60 créditos por mensagem de texto, uma recarga representa cerca de 3.333 mensagens de texto típicas antes de contabilizar voz, rastreamentos de páginas da web ou uploads de arquivos.
A Robofy afirma que os créditos de recarga não expiram. A declaração de não expiração se refere especificamente às recargas, portanto confirme se os créditos não utilizados incluídos na assinatura são acumulados.
A página de preços anuncia 33% de desconto nos planos anuais, descrito como quatro meses grátis. Se essa promoção se aplicar sem alterações a cada nível pago listado, antes de impostos ou outras cobranças, pagar por oito meses resultaria nestes totais anuais:
- Starter: US$152 por ano (8 × US$19)
- Pro: US$792 por ano (8 × US$99)
- Enterprise: US$3.192 por ano (8 × US$399)
Confira o total no checkout e os termos da oferta vigente antes de escolher a cobrança anual. A Robofy também anuncia uma política de reembolso de 14 dias para compras de assinaturas; revise os termos atuais do checkout para verificar eventuais exclusões envolvendo créditos usados, recargas ou serviços.
Limites de treinamento e integrações documentadas
A documentação da Robofy descreve a recuperação da base de conhecimento usando URLs, PDFs e FAQs. Ela também documenta ações de API, integrações com CRM ou reservas, encaminhamento de leads e transferências para atendentes humanos. Consulte a documentação da API da Robofy para conhecer os recursos documentados pela Robofy.
- Free: 5 itens de treinamento
- Starter: 100 itens de treinamento
- Pro: 1.000 itens de treinamento
- Enterprise: 5.000 itens de treinamento
Quanto aos canais e às conexões de fluxos de trabalho, os materiais publicados pela Robofy informam o seguinte:
- Site e WordPress: A página do WordPress descreve um fluxo de trabalho com plugin sem código, e a página de preços informa que os planos pagos incluem o plugin para WordPress.
- WhatsApp: O Starter lista especificamente integração de autoatendimento do WhatsApp e suporte à integração do WhatsApp. A Robofy também informa que os planos pagos incluem integração com o WhatsApp.
- API e webhooks: O Starter lista API e webhooks. A documentação de arquitetura descreve autenticação no lado do servidor para backends personalizados e conexões com CRM.
- Zapier: O Pro lista especificamente a integração com o Zapier.
- Integrações de reuniões: A Robofy informa que os planos pagos incluem integrações de reuniões, mas os materiais de preços não identificam os serviços nem deixam claras as condições específicas de cada nível.
Confirme o conector específico, as responsabilidades de configuração, os requisitos de contas externas e as tarifas de terceiros quando uma integração for essencial. O acesso à API ou a webhooks, por si só, não comprova que um CRM, sistema de reservas ou plataforma de reuniões específica tenha uma conexão no-code pronta.
Importante: a Robofy publica limites de agentes conflitantes
Os cartões de preços listam estas franquias de agentes ou chatbots de IA:
- Free: 2
- Starter: 2
- Pro: 10
- Enterprise: ilimitados
Mas a tabela comparativa na mesma página de preços lista:
- Free: 2 agentes
- Starter: 5 agentes
- Pro: 50 agentes
- Enterprise: agentes ilimitados
Esse é um conflito não resolvido para Starter e Pro. Os limites de treinamento dos níveis pagos são amplamente iguais nas duas seções, mas a página não explica se “agente” e “chatbot” são produtos distintos nem por que as quantidades diferem. Solicite confirmação por escrito do limite que será aplicado à sua conta antes do checkout.
Qual plano da Robofy você deve escolher?
Escolha o Free para uma prova de conceito pequena quando a marca da Robofy for aceitável. Confirme se vale a franquia principal de 4.500 créditos ou a oferta de 1.500 créditos para WordPress.
Considere o Starter para uma base de conhecimento compacta e quando os recursos listados de caixa de entrada, API, webhook, análise de sentimento, WhatsApp e ausência de marca atenderem às suas necessidades. Reserve créditos tanto para o treinamento inicial quanto para os chats contínuos.
Considere o Pro quando Zapier, até 1.000 itens de treinamento e uma franquia de créditos publicada muito maior forem necessários. Confirme primeiro o conflito entre 10 e 50 agentes.
Considere o Enterprise quando agentes ilimitados, até 5.000 itens de treinamento, a alta capacidade informada e o acesso ao especialista dedicado em agentes de IA listado forem requisitos indispensáveis. Esclareça o escopo do suporte antes de assumir o compromisso.
Perguntas a fazer antes de assinar
- O Starter inclui dois ou cinco agentes, e o Pro inclui 10 ou 50?
- O que conta como uma mensagem de IA, um agente e um chatbot?
- Quando os créditos incluídos no Pro e no Enterprise são renovados, e eles acumulam?
- Quais integrações de reuniões estão incluídas em cada nível pago?
- Quais etapas de configuração do WhatsApp, requisitos da Meta e cobranças de terceiros se aplicam?
- O que está incluído no serviço do especialista dedicado em agentes de IA do Enterprise?
- Qual franquia de créditos gratuitos se aplica a uma conta com o plugin do WordPress?
- A política de reembolso de 14 dias exclui créditos usados, recargas ou serviços de configuração?
Os preços iniciais listados pela Robofy são diretos, mas o modelo de créditos faz com que a atividade de configuração faça parte do orçamento. Escolha um plano com base no tamanho da biblioteca de conteúdo, nos canais necessários e na demanda esperada; depois, verifique os limites conflitantes de agentes do Starter e do Pro antes de assinar.