Los precios de Robofy comienzan en $0. Sus planes de pago aparecen con precios de $19, $99 y $399 al mes. El servicio utiliza créditos de IA para mensajes de texto, IA de voz, rastreos de páginas web y archivos subidos, por lo que el costo práctico depende tanto del uso de los clientes como de la configuración de la base de conocimientos.
Los importes expresados en dólares corresponden a dólares estadounidenses (USD); no son conversiones a moneda local.
FF PRIME puede recibir una comisión cuando compras a través de enlaces de esta página, sin costo adicional para ti. Esto no influye en nuestra evaluación.
Última comprobación: 8 de septiembre de 2026. Las especificaciones de los planes de este artículo provienen de la página oficial de precios de Robofy y de documentación oficial relacionada. No son resultados de rendimiento probados de forma independiente, y los precios, límites y promociones pueden cambiar.
Consulta los precios actuales y las opciones de pago de Robofy.
Veredicto rápido: para quién son adecuados los precios de Robofy
Robofy puede ser una opción razonable para pequeñas y medianas empresas que necesitan un chatbot de IA en un sitio web, un sitio de WordPress o WhatsApp, con opciones de API y webhook para flujos de trabajo personalizados. Sus planes publicados son más fáciles de evaluar cuando conoces tres aspectos: el volumen previsto de texto y voz, la cantidad de páginas web o archivos que usarás para entrenarlo y si necesitas Zapier.
- Free: Una prueba limitada para un chatbot de alcance muy definido.
- Starter: La opción de pago inicial para una base de conocimientos compacta y las capacidades de bandeja de entrada, API, webhook, análisis de sentimiento y WhatsApp indicadas en la tarjeta del plan.
- Pro: La opción publicada para límites mucho mayores de créditos y entrenamiento, además de Zapier.
- Enterprise: Para organizaciones que necesitan agentes o chatbots ilimitados, una biblioteca de entrenamiento amplia y el experto en agentes de IA dedicado indicado.
Hay una salvedad importante: las tarjetas de los planes y la tabla comparativa de Robofy muestran límites diferentes de agentes para Starter y Pro. Obtén por escrito el límite aplicable antes de pagar.
Precios de Robofy de un vistazo
Robofy afirma que un mensaje de texto de IA típico utiliza 60 créditos. Por tanto, las cifras de mensajes que aparecen a continuación son estimaciones de mensajes de texto, no totales de conversaciones garantizados. El uso de voz y las acciones de la base de conocimientos también consumen créditos.
| Plan | Precio indicado | Créditos de IA incluidos | Mensajes de texto aproximados | Páginas web/archivos de entrenamiento |
|---|---|---|---|---|
| Free | $0 | 4,500 por única vez | Alrededor de 75 | 5 |
| Starter | $19/mes | 60,000 mensuales | Alrededor de 1,000 | 100 |
| Pro | $99/mes | 1,000,000 | Alrededor de 16,000 | 1,000 |
| Enterprise | $399/mes | 4,000,000 | Alrededor de 66,000 | 5,000 |
Starter se describe explícitamente con créditos mensuales. Confirma el período de renovación y el tratamiento del saldo no utilizado de los créditos incluidos en Pro y Enterprise antes de comprar.
Funciones de los planes de Robofy, nivel por nivel
Free: una prueba enfocada
La página principal de precios indica dos agentes de IA, 4,500 créditos de IA por única vez, cinco páginas web o archivos de entrenamiento y la marca “Powered by Robofy”. Con 60 créditos por mensaje de texto típico, 4,500 créditos equivalen a unos 75 mensajes si no se utiliza ninguno para entrenamiento o voz.
Los usuarios de WordPress deberían confirmar su asignación gratuita. La página del chatbot de WordPress de Robofy describe una oferta gratuita con dos chatbots, 1,500 créditos de IA y cinco archivos o páginas de entrenamiento. Esto difiere del plan Free de 4,500 créditos de la página principal de precios.
Starter: $19 al mes
La tarjeta del plan Starter indica 60,000 créditos mensuales, unos 1,000 mensajes de IA y 100 archivos o páginas web de entrenamiento. También incluye una bandeja de entrada de chat, API y webhooks, análisis de sentimiento, integración de autoservicio de WhatsApp, soporte para la integración de WhatsApp y ausencia de la marca de Robofy.
Según las asignaciones publicadas, Starter puede ser una opción razonable para un sitio pequeño con preguntas frecuentes, páginas de servicios y documentos seleccionados. El entrenamiento afecta de forma importante al presupuesto de créditos, por lo que conviene estimar el uso de configuración antes del lanzamiento.
Pro: $99 al mes
Pro indica 1,000,000 de créditos de IA, aproximadamente 16,000 mensajes de IA, 1,000 archivos o páginas web de entrenamiento e integración con Zapier. Robofy presenta Pro como una ampliación de las capacidades indicadas para Starter, con Zapier y límites de créditos y de base de conocimientos considerablemente mayores.
Este nivel puede ser adecuado para un equipo en crecimiento con un centro de ayuda más amplio, un catálogo de productos o un flujo de trabajo que necesite específicamente Zapier. Confirma la cantidad de agentes y cualquier conector necesario antes de suscribirte.
Enterprise: $399 al mes
Enterprise indica agentes o chatbots de IA ilimitados, 4,000,000 de créditos de IA, aproximadamente 66,000 mensajes de IA, 5,000 archivos o páginas web de entrenamiento y un experto en agentes de IA dedicado. Robofy presenta el servicio del experto dedicado como una adición a las capacidades indicadas para Pro.
Pregunta a Robofy qué cubre ese servicio, incluidos la incorporación, el soporte de implementación, la disponibilidad y cualquier límite de asistencia. Los detalles publicados del plan no definen esos términos.
Cómo funcionan los créditos de IA y las estimaciones de mensajes de Robofy
La página de precios de Robofy indica que los créditos se utilizan para algo más que las respuestas del chatbot:
- Mensaje de texto de IA típico: 60 créditos
- IA de voz: 600 créditos por minuto
- Rastreo de página web: 250 créditos por página web
- Añadir un archivo: 250 créditos por archivo
Las estimaciones de mensajes publicadas suponen únicamente mensajes de texto típicos de 60 créditos. Por ejemplo, rastrear 100 páginas web utiliza 25,000 créditos (100 × 250), es decir, más del 40% de los 60,000 créditos mensuales indicados para Starter. Un minuto de IA de voz utiliza 600 créditos, equivalentes a 10 mensajes de texto típicos.
Por ese motivo, calcula el entrenamiento por separado de las conversaciones continuas con clientes. Eliminar páginas de origen duplicadas, desactualizadas o poco sustanciales puede reducir el consumo de configuración y mantener la base de conocimientos más enfocada.
Costos adicionales de créditos y facturación anual
Robofy anuncia recargas de planes de pago de 200,000 créditos por $20. Esto equivale a $1 por cada 10,000 créditos. Con la tarifa indicada de 60 créditos por mensaje de texto, una recarga representa unos 3,333 mensajes de texto típicos antes de contabilizar la voz, los rastreos de páginas web o las cargas de archivos.
Robofy afirma que los créditos de las recargas no caducan. Su declaración de no caducidad se refiere específicamente a las recargas, así que confirma si los créditos no utilizados incluidos con una suscripción se acumulan.
La página de precios anuncia un 33% de descuento en los planes anuales, descrito como cuatro meses gratis. Si esa promoción se aplica sin cambios a cada nivel de pago indicado, y antes de impuestos u otros cargos, pagar ocho meses produciría estos totales anuales:
- Starter: $152 al año (8 × $19)
- Pro: $792 al año (8 × $99)
- Enterprise: $3,192 al año (8 × $399)
Comprueba el total del pago y las condiciones de la oferta vigentes antes de elegir la facturación anual. Robofy también anuncia una política de reembolso de 14 días para compras de suscripciones; revisa las condiciones actuales del pago para conocer cualquier exclusión relacionada con créditos utilizados, recargas o servicios.
Límites de entrenamiento e integraciones documentadas
La documentación de Robofy describe la recuperación de la base de conocimientos mediante URL, PDF y preguntas frecuentes. También documenta acciones de API, integraciones con CRM o reservas, derivación de clientes potenciales y transferencias a agentes humanos. Consulta la documentación de la API de Robofy para conocer las capacidades documentadas por Robofy.
- Free: 5 elementos de entrenamiento
- Starter: 100 elementos de entrenamiento
- Pro: 1,000 elementos de entrenamiento
- Enterprise: 5,000 elementos de entrenamiento
En cuanto a los canales y las conexiones de flujos de trabajo, los materiales publicados por Robofy indican lo siguiente:
- Sitio web y WordPress: La página de WordPress describe un flujo de trabajo con complemento sin código, y la página de precios indica que los planes de pago incluyen el complemento de WordPress.
- WhatsApp: Starter indica específicamente la integración de autoservicio de WhatsApp y soporte para la integración de WhatsApp. Robofy también afirma que los planes de pago incluyen integración con WhatsApp.
- API y webhooks: Starter indica API y webhooks. La documentación de arquitectura describe la autenticación del lado del servidor para backends personalizados y conexiones con CRM.
- Zapier: Pro indica específicamente la integración con Zapier.
- Integraciones de reuniones: Robofy afirma que los planes de pago incluyen integraciones de reuniones, pero los materiales de precios no identifican los servicios ni indican claramente las condiciones específicas de cada nivel.
Confirma el conector específico, las responsabilidades de configuración, los requisitos de cuentas externas y las tarifas de terceros cuando una integración sea esencial. El acceso a API o webhook no demuestra por sí solo que un CRM, sistema de reservas o plataforma de reuniones concreta tenga una conexión sin código lista para usar.
Importante: Robofy publica límites de agentes contradictorios
Las tarjetas de precios indican estas cantidades de agentes o chatbots de IA:
- Free: 2
- Starter: 2
- Pro: 10
- Enterprise: ilimitados
Sin embargo, la tabla comparativa de la misma página de precios indica:
- Free: 2 agentes
- Starter: 5 agentes
- Pro: 50 agentes
- Enterprise: agentes ilimitados
Esto supone un conflicto sin resolver para Starter y Pro. Los límites de entrenamiento de los niveles de pago coinciden en gran medida entre ambas secciones, pero la página no explica si “agente” y “chatbot” son productos distintos ni por qué difieren las cantidades. Solicita confirmación por escrito del límite que se aplicará a tu cuenta antes de pagar.
¿Qué plan de Robofy deberías elegir?
Elige Free para una prueba de concepto pequeña cuando la marca de Robofy sea aceptable. Confirma si se aplica la asignación principal de 4,500 créditos o la oferta de 1,500 créditos para WordPress.
Considera Starter para una base de conocimientos compacta y cuando sus funciones indicadas de bandeja de entrada, API, webhook, análisis de sentimiento, WhatsApp y ausencia de marca coincidan con tus requisitos. Reserva créditos tanto para el entrenamiento inicial como para los chats continuos.
Considera Pro cuando sean necesarios Zapier, hasta 1,000 elementos de entrenamiento y una asignación de créditos publicada mucho mayor. Confirma primero el conflicto de 10 frente a 50 agentes.
Considera Enterprise cuando sean requisitos firmes los agentes ilimitados, hasta 5,000 elementos de entrenamiento, la alta capacidad indicada y el acceso al experto en agentes de IA dedicado. Aclara el alcance del soporte antes de comprometerte.
Preguntas que debes hacer antes de suscribirte
- ¿Starter incluye dos o cinco agentes, y Pro incluye 10 o 50?
- ¿Qué se considera un mensaje de IA, un agente y un chatbot?
- ¿Cuándo se renuevan los créditos incluidos en Pro y Enterprise, y se acumulan?
- ¿Qué integraciones de reuniones se incluyen en cada nivel de pago?
- ¿Qué pasos de configuración de WhatsApp, requisitos de Meta y cargos de terceros se aplican?
- ¿Qué incluye el servicio del experto en agentes de IA dedicado de Enterprise?
- ¿Qué asignación de créditos gratuitos se aplica a una cuenta con el complemento de WordPress?
- ¿La política de reembolso de 14 días excluye créditos utilizados, recargas o servicios de configuración?
Los precios iniciales indicados por Robofy son claros, pero su modelo de créditos hace que la actividad de configuración forme parte del presupuesto. Elige un plan según el tamaño de la biblioteca de contenido, los canales necesarios y la demanda prevista; después, verifica los límites contradictorios de agentes de Starter y Pro antes de suscribirte.